重庆罗先生:我按揭买了一辆车,当时经销商承诺,为我免费办理贷款、上牌、缴税等相关手续,我就让他们帮我办完了所有贷款手续。新疆张先生:我买了一辆电动汽车,但是它的实际续航里程和官宣续航里程严重不符。
中消协法律与理论研究部主任陈剑认为,刷销量、刷好评、删差评等“炒信”“刷单”行为,严重误导消费者,损害消费者知情权选择权。” 陈剑认为,这种未经消费者明示同意变相强制搭售的行为,不仅有违诚实信用,也侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权。